1.8 KiB
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Estructura del Manual de Usuario - Sistema EFC
1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS
- ¿Qué es EFC?
- Objetivos del sistema
- Glosario de términos aduaneros
- Roles de usuario (Importador, Administrador, etc.)
2. ACCESO AL SISTEMA
- Requisitos del sistema
- Proceso de registro
- Inicio de sesión
- Recuperación de contraseña
- Gestión de sesiones
3. PANEL PRINCIPAL (DASHBOARD)
- Navegación general
- Sidebar responsivo
- Notificaciones
- Vista general de métricas
4. GESTIÓN DE EXPEDIENTES
- Crear nuevo expediente
- Buscar y filtrar expedientes
- Visualizar detalles de expediente
- Estados de expedientes
- Acciones disponibles
5. GESTIÓN DE DOCUMENTOS
- Tipos de documentos soportados
- Subir documentos
- Descargar documentos (individual y masiva)
- Organización por pedimento
- Filtros y búsqueda avanzada
6. PROCESOS AUTOMATIZADOS
- Tipos de procesos disponibles
- Configurar procesamiento
- Monitorear estado de procesos
- Historial de ejecuciones
7. ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
- Crear usuarios
- Asignar roles y permisos
- Gestionar grupos de usuarios
- Configuración de accesos
8. CONFIGURACIÓN DE ORGANIZACIÓN
- Datos de la organización
- Configuraciones específicas
- Preferencias del sistema
9. REPORTES Y TABLEROS
- Reportes disponibles
- Tablero de almacenamiento
- Métricas y estadísticas
- Exportación de datos
10. INTEGRACIÓN CON VUCEM
- Conexión con Ventanilla Única
- Sincronización de datos
- Procedimientos específicos
11. NOTIFICACIONES
- Tipos de notificaciones
- Configuración de alertas
- Historial de notificaciones
12. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- Problemas comunes
- Códigos de error
- Contacto con soporte
- FAQ
13. ANEXOS Y REFERENCIAS
- Formatos de archivo soportados
- Límites del sistema
- Actualizaciones y changelog
- Referencias legales