- Agregado módulo de auditoría con AuditLog model
- Implementado endpoint /api/v1/audit para consulta de logs
- Integrado audit_service para registro automático de acciones
- Agregado token_service para gestión de refresh tokens
- Frontend: Vista de auditoría en panel interno
- Actualizada versión en pyproject.toml y package.json
- Sistema de auditoría completamente funcional y testeado
🔒 Seguridad:
- Implementación completa de RBAC (Role-Based Access Control)
- Staff interno (ADMIN/AGENT/SUPPORT_MANAGER) accede a todos los tickets del tenant
- Clientes (CLIENT_USER/CLIENT_ADMIN) solo acceden a sus propios tickets
- Restricción de creación/modificación de categories/systems a ADMIN/SUPPORT_MANAGER
- Agregado header X-Tenant-ID en frontend-internal para multi-tenancy
🐛 Correcciones:
- Fix crítico: Prevención de números de ticket duplicados
- Implementado retry logic con 3 intentos en creación de tickets
- Generación de ticket_number basada en MAX existente (no contador simple)
- Corrección de filtros en GET /tickets según roles
✨ Mejoras:
- Validación robusta de permisos en todos los endpoints
- Mejor manejo de excepciones y mensajes de error
- Multi-tenancy reforzado con validaciones adicionales
📚 Documentación:
- Agregado CHANGELOG.md con historial de versiones
- Actualizada versión a 1.5.1 en package.json y pyproject.toml
- Scripts de prueba para validación de RBAC
✨ New Features:
• Added admin filter by client/organization in internal frontend
• Enhanced attachments viewer with toggle button in client frontend
• Added attachment counter and improved UX in ticket conversation
🔧 Backend Improvements:
• New `/tickets/admin/all` endpoint for administrators
• Advanced filtering by tenant, status, and priority
• Rich response data with tenant and user information
• Proper admin permissions validation
🎨 Frontend Enhancements:
• Client filter dropdown in admin panel
• Enhanced ticket table with client/organization info
• Collapsible attachments section with visual indicator
• Improved API parameter handling (fixed undefined filters)
• Better responsive design and hover effects
🐛 Bug Fixes:
• Fixed undefined URL parameters in API calls
• Corrected parameter filtering in API utility
• Improved error handling for admin endpoints
📱 UI/UX:
• Added visual badges for attachment count
• Enhanced table columns with client/creator information
• Improved button styling and interaction feedback
• Better organization of ticket conversation layout
- Enhanced ticket and comment models with proper relationships
- Updated client_profile model for better data handling
- Improved auth endpoint with better error handling
- Updated main app configuration and imports
- Added new dependencies to requirements.txt
- Enhanced tickets endpoint with attachment support
