- Fix error de sintaxis SQL en cálculo de tickets 'at risk'
- Fix error de timezone (offset-naive vs offset-aware datetimes)
- Implementado sistema completo de SLA Management
- Agregados endpoints: /sla/dashboard, /sla/violations, /sla/at-risk
- Creadas vistas frontend para dashboard, violaciones y tickets en riesgo
- Actualizado sistema de Celery para monitoreo automático de SLAs
- Mejorada configuración de categorías con tiempos SLA personalizables
- Corregidos problemas de proxy en configuración de Vite
- Agregado troubleshooting guide en README
Archivos principales modificados:
- backend/app/api/v1/endpoints/sla.py (nuevo)
- backend/app/api/schemas/sla.py (nuevo)
- frontend-internal/src/routes/sla/ (nuevo módulo completo)
- workers/app/tasks/sla_tasks.py (queries async mejoradas)
Documentación: docs/changelog-2026-02-17.md
- Backend:
* Agregado endpoint /v1/audit/security/incidents con paginación y filtros
* Nuevos schemas SecurityIncidentResponse y SecurityIncidentListResponse
* Fix timezone: datetime.utcnow() → datetime.now(timezone.utc) en 4 ubicaciones
* Detección automática de incidentes: mass deletion, brute force, privilege escalation
- Frontend (Internal):
* Nueva sección de Incidentes de Seguridad con modal de detalles
* Filtros por severidad, estado y tipo de incidente
* Conversión completa a esquema grayscale (gray-100 a gray-900)
* Eliminados todos los emojis de páginas audit y security
* Implementada paginación para incidentes
- Fixes:
* Resuelto error 500: TypeError con datetimes timezone-aware/naive
* Resuelto error 404: endpoint de incidentes faltante
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES v1.6.0:
- Sistema de auditoría multi-tenant completo
- Análisis de seguridad con detección de amenazas en tiempo real
- Panel de seguridad con 4 algoritmos de detección:
* Ataques de fuerza bruta
* Escalada de privilegios
* Eliminaciones masivas
* Cuentas comprometidas
- Acciones de seguridad: bloquear IP, resetear contraseña, notificar admin
- Cross-tenant viewing para ADMIN/SUPPORT_MANAGER
- Frontend completamente funcional con nuevo menú Seguridad
- Sistema completamente verificado y operativo
Resolución de conflictos:
- Versiones actualizadas a 1.6.0 en todos los package.json y pyproject.toml
- Menú de seguridad integrado en Sidebar
- Tickets endpoint actualizado con auditoría
- Correcciones de middleware y queries SQL aplicadas
- Corregido query SQL para detección de escalada de privilegios (JSONB operator)
- Añadidas rutas de autenticación faltantes al middleware tenant
- Sistema completamente verificado y funcional v1.6.0
Nuevas funcionalidades:
- Sistema completo de análisis de seguridad con detección de amenazas
- Detección de patrones: fuerza bruta, escalada de privilegios, eliminaciones masivas, cuentas comprometidas
- Panel de vulnerabilidades con visualización detallada
- Acciones de seguridad: bloqueo de IPs, notificaciones, reset de contraseñas
- Análisis configurable (24h, 48h, 7 días)
Backend (/audit/security/):
- GET /analysis: Análisis completo de seguridad con amenazas detectadas
- POST /action: Ejecutar acciones de seguridad (solo ADMIN/SUPPORT_MANAGER)
- Schemas nuevos: SecurityAnalysisResponse, SecurityThreatPattern, SecurityActionRequest
Frontend (/audit/security):
- Panel completo de análisis con nivel de riesgo general
- Visualización de amenazas con severidad (critical, high, medium, low)
- Estadísticas: amenazas, intentos fallidos, IPs sospechosas, acciones críticas
- Opciones de acción por amenaza: bloquear IP, resetear contraseña, notificar admin
- Modal de ejecución de acciones de seguridad
Mejoras:
- Sidebar actualizado con enlace 'Seguridad'
- Permisos: Solo ADMIN/SUPPORT_MANAGER/AUDITOR pueden ver análisis
- Solo ADMIN/SUPPORT_MANAGER pueden ejecutar acciones
- Audit log de todas las acciones de seguridad ejecutadas
- backend/app/core/config.py: Add APP_VERSION = '1.6.0' setting
- backend/app/main.py: Update health and root endpoints to show APP_VERSION
- frontend-internal/Sidebar.svelte: Add version display in sidebar footer
- frontend-client/+layout.svelte: Add version in page footer
- All endpoints now return both app_version (1.6.0) and api_version (v1)
Features:
- ✅ Cross-tenant audit log viewing for ADMIN/SUPPORT_MANAGER
- ✅ New 'all_tenants' parameter in audit endpoints
- ✅ Frontend toggle to view all clients' logs
- ✅ Multi-tenant stats support in /audit/stats
- ✅ Fixed timezone issue with date filters (UTC consistency)
- ✅ Fixed date_to filter overlap causing duplicate records
Changes:
- backend/app/api/v1/endpoints/audit.py:
* Added tenant_id and all_tenants query parameters
* Permission checks for cross-tenant viewing
* Dynamic tenant filtering based on user role
* Fixed date_to filter (removed +1 day overlap)
* Updated all stats queries for multi-tenant support
- frontend-internal/src/routes/audit/+page.svelte:
* Import auth store for role detection
* Added 'Ver todos los clientes' toggle for admins
* Pass all_tenants parameter to API calls
* UI badge indicating multi-tenant mode
- Version bump: 1.5.1.2 → 1.6.0 across all packages
- Permite crear/actualizar usuario admin@aduanasoft.com
- Password: admin123
- Facilita testing del sistema de auditoría
- Genera hash correcto con Argon2
- Auth: login, logout, login_failed con registro automático
- Tickets: create, update, delete, assign con old/new values
- Users: create, update, delete con sanitización de passwords
- Stats: implementar top_users con JOIN a tabla users
- Schema: agregar índices compuestos para mejor performance
- Frontend: limpiar logs de debug en viewDetail
- Manejo de errores: audit logs no afectan flujo principal
- Reemplazar tarjeta 'Más Común' por 'Vulnerabilidad'
- Backend: Agregar campo critical_actions_today al schema de stats
- Backend: Calcular acciones críticas (delete, update sensibles, logout)
- Frontend: Mostrar contador de acciones críticas con código de color
- Frontend: Click en tarjeta filtra por acciones críticas del día
- Frontend: Botón 'Ver' funcional con icono
- Color rojo si >10 críticas, ámbar si >5, verde si <=5
- Función filterCriticalActions() para búsqueda rápida
- UX mejorada con hover effects y transiciones
- Agregado módulo de auditoría con AuditLog model
- Implementado endpoint /api/v1/audit para consulta de logs
- Integrado audit_service para registro automático de acciones
- Agregado token_service para gestión de refresh tokens
- Frontend: Vista de auditoría en panel interno
- Actualizada versión en pyproject.toml y package.json
- Sistema de auditoría completamente funcional y testeado
🔒 Seguridad:
- Implementación completa de RBAC (Role-Based Access Control)
- Staff interno (ADMIN/AGENT/SUPPORT_MANAGER) accede a todos los tickets del tenant
- Clientes (CLIENT_USER/CLIENT_ADMIN) solo acceden a sus propios tickets
- Restricción de creación/modificación de categories/systems a ADMIN/SUPPORT_MANAGER
- Agregado header X-Tenant-ID en frontend-internal para multi-tenancy
🐛 Correcciones:
- Fix crítico: Prevención de números de ticket duplicados
- Implementado retry logic con 3 intentos en creación de tickets
- Generación de ticket_number basada en MAX existente (no contador simple)
- Corrección de filtros en GET /tickets según roles
✨ Mejoras:
- Validación robusta de permisos en todos los endpoints
- Mejor manejo de excepciones y mensajes de error
- Multi-tenancy reforzado con validaciones adicionales
📚 Documentación:
- Agregado CHANGELOG.md con historial de versiones
- Actualizada versión a 1.5.1 en package.json y pyproject.toml
- Scripts de prueba para validación de RBAC
✨ New Features:
• Added admin filter by client/organization in internal frontend
• Enhanced attachments viewer with toggle button in client frontend
• Added attachment counter and improved UX in ticket conversation
🔧 Backend Improvements:
• New `/tickets/admin/all` endpoint for administrators
• Advanced filtering by tenant, status, and priority
• Rich response data with tenant and user information
• Proper admin permissions validation
🎨 Frontend Enhancements:
• Client filter dropdown in admin panel
• Enhanced ticket table with client/organization info
• Collapsible attachments section with visual indicator
• Improved API parameter handling (fixed undefined filters)
• Better responsive design and hover effects
🐛 Bug Fixes:
• Fixed undefined URL parameters in API calls
• Corrected parameter filtering in API utility
• Improved error handling for admin endpoints
📱 UI/UX:
• Added visual badges for attachment count
• Enhanced table columns with client/creator information
• Improved button styling and interaction feedback
• Better organization of ticket conversation layout
- Added password management utilities for user administration
- Added PowerShell scripts for testing attachment endpoints
- Enhanced development and testing workflow capabilities
- Completed v1.4.0 with all maintenance tools included"
- Added pytest configuration and test suite
- Added TypeScript configuration for both frontend apps
- Removed duplicate migration files from backend/backend/migrations/
- Enhanced project structure for better testing and development"
- Enhanced ticket and comment models with proper relationships
- Updated client_profile model for better data handling
- Improved auth endpoint with better error handling
- Updated main app configuration and imports
- Added new dependencies to requirements.txt
- Enhanced tickets endpoint with attachment support
- Fixed client-profile GET endpoint to prevent 500 errors
- Made ClientProfileResponse fields optional (id, created_at, updated_at)
- Returns empty profile data instead of creating DB entry on GET
- Added new attachment model and schemas for file handling
- Added file handler core utility for upload management
