1. Vista según el Rol de Usuario: * Según rol de usuario, visualizar ventanas con acceso: Usuarios: Únicamente "Mis tickets" Administrador: Todas Técnico: Todas Soporte: Todas * Si se acumulan, dejar de mostrar los completados en todos * Agregar sección de Historial de Tickets, únicamente para Administrador, o mostrar todos solo a Administrador 2. Orden de Navbar: * Admin: - Todos - Pendientes - En Proceso - Apelados - Terminados - Mis tickets * Historial de Tickets Btn Nuevo Btn Gestionar Usuarios Btn Cerrar Sesión * Soporte: - Pendientes - En Proceso - Apelados - Terminados Btn Cerrar Sesión * Usuario: - Mis Tickets Btn Nuevo Btn Cerrar Sesión 3. Vista de Tablas: Todos: Todos en orden descendiente, por estado y prioridad Pendientes: Todos los abiertos En Proceso: Todos los de proceso de solución iniciado o apelados Apelados: Unicamente proceso de apelación Terminados: Unicamente terminados y apelados cerrados 4. Nuevo ticket: * Usuarios y Administrador 5. Gestionar Usuarios: * Únicamente Administrador 6. Barra de busqueda: * Dependiendo la pestaña, imprimir mensajes relacionados con la busqueda: Todos: Buscar Todos * Solo Administrador puede ver los Cerrados en todos o Historial * Usuarios solo sus tickets Pendientes: Buscar solo Pendientes En proceso: Buscar únicamente En Proceso y Apelados Apelados: Buscar únicamente Apelados Terminados: Buscar únicamente Cerrados 7. Ver detalles: * Permiso de vista para Usuario, Soporte y Administrador 8. Editar Ticket: * Usuario únicamente descripción, título, prioridad y comentarios * Únicamente el usuario que levanto el ticket * Únicamente cuando el ticket esta abierto o apelado * Soporte - Estado de Ticket * Administración - Asignacion del Técnico de Soporte 9. Eliminar Ticket: * Solo Administrador * Usuario únicamente cuando el estado sea abierto 10. Cerrar Ticket: * Permiso solo para Soporte o Técnico 11. Apelar Ticket: * Solo Usuario * Al enviar la apelación cambiar estado booleano para apelación * Al activar booleano regresar el estado a "En Proceso" * Repetir ciclo "En Proceso" y "Cierre" Acciones: - Agregar opción de "Ver Contraseña" en "Login" - Ajustar css - Agregar campo de "Apelación" a tabla "Tickets" en Base de Datos - Agregar sección de Historial de Tickets - Solucionar error de Tabla de tickets apelados - Crear página de edición del ticket - Agregar botón de confirmación para edición ticket - Agregar un ciclo para cierre del ticket despues de apelación - Crear página de edición de usuario