- Tabla crm.cases (expediente) con folio EXP2026-08-001 (next_folio entidad EXP,
sin dirección). Nace al crear la Oportunidad y se hereda vía case_id a
solicitud → cotización → operación → factura. advance_stage solo avanza.
- case_id (FK a crm.cases) en crm.opportunities/service_requests/quotes,
ops.shipments y fin.invoices; propagación en sus create_*. Migración
d4e5f6a7b8c9 reversible.
- Endpoints GET /v1/crm/cases, /cases/{id}, /cases/by-ref/{ref} con timeline
(historia completa para UI y otros sistemas).
- Frontend: casesAPI, ruta /dashboard/crm/expedientes (lista + timeline vertical),
chip "📁 Expediente" en solicitud/cotización, "Expedientes" en el sidebar.
- Consecutivo de folios sin tope (soporta >10,000,000/mes).
- 4 pruebas de expediente (minteo, propagación, timeline, no-retroceso). Suite en verde (113).
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- Prospecto (lead): se conserva "Origen" y se agrega "Medio de contacto preferido"
(catálogo medio_contacto). Backend leads.preferred_contact_method + migración
f0a1b2c3d4e5 reversible.
- Bug documentos: endpoint proxy GET /v1/crm/uploads/download transmite el archivo
por el backend (valida aislamiento tenant/company) — evita la URL prefirmada al
host interno minio:9000. RelatedManager.openDoc usa blob→objectURL.
Suite backend en verde (109). svelte-check sin errores nuevos.
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Catálogos y selects:
- Incoterm como catálogo (nuevo catálogo global 'incoterm') en solicitud y modal
de conversión de oportunidad.
- Moneda como catálogo en Cotizaciones (nuevo/detalle) y Facturación.
- "Tipo de transporte" desde catálogo medio_transporte (antes lista fija).
- Cotizador: origen/destino como selects alineados a las rutas de los tarifarios
activos (endpoint /rate-locations), para que el costeo siempre encuentre ruta.
Bugs de la sesión:
- Direcciones no guardaban: DTO country String(2)→String(3) (ISO alfa-3); se
amplía accounts.country y se normaliza 'MX'→'MEX' (migración).
- Contacto de proveedor mal filtrado: contacts.ts ahora envía supplier_id.
- Selects ilegibles en modo oscuro: regla global select option en app.css.
- Formas de pago SAT a 2 dígitos (01/04/08) en catálogo y valores guardados.
- RelatedManager: editar direcciones/contactos/documentos (antes solo eliminar).
Oportunidades:
- Se quitan etapas Prospecto/Contactado del embudo semilla.
- Fechas separadas won_date/lost_date + motivo de pérdida, con modal al mover a
Ganada/Perdida (migración).
Facturación:
- Folio automático F{AAAA}-{MM}-{NNN} (next_folio entidad F, sin dirección).
- Moneda como catálogo.
UI:
- Giro "otro" habilita campo para especificar (accounts.industry_other, migración).
- Lista de contactos muestra a quién pertenece (cliente/prospecto/proveedor).
- Proveedores: países/puertos/aeropuertos/aduanas por catálogo (select + chips).
Migraciones reversibles (c2d3e4f5a6b7 ya existía; d3e4f5a6b7c8, e4f5a6b7c8d9).
Suite backend en verde (109). svelte-check sin errores nuevos.
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- Solicitud: al marcar un servicio adicional se habilita su costo estimado
(columna JSON additional_service_costs). Al cotizar, cada servicio marcado se
siembra como concepto de la cotización con ese costo de partida (costo=venta).
- Folios visibles: se muestran en la tarjeta de Oportunidad del kanban y se aclara
en el formulario que el folio se asigna al guardar (las listas ya lo mostraban).
- Sidebar CRM reordenado por flujo comercial (captación → embudo → solicitud →
cotización → catálogos de apoyo).
- Migración c2d3e4f5a6b7 aditiva y reversible. Suite backend en verde (102).
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Solicitud de servicio:
- Campos del documento maestro de cotización (ruta estructurada por país,
mercancía, dimensiones/bultos, FCL/LCL, servicios adicionales, notas).
- Origen/Destino seleccionables por catálogo de país (seed ya poblado).
- Validación de contacto asociado (422 si no existe).
Ciclo Oportunidad -> Solicitud -> Cotización -> Operación:
- Dirección impo/expo se captura en la Oportunidad y se hereda al ciclo.
- Conversión Oportunidad->Solicitud idempotente con back-link.
- Endpoint Solicitud->Cotización; "Ambas" genera 2 cotizaciones (FCL/LCL).
- Liberación a Operaciones confirma IMPO/EXPO (prefijado) y siembra los hitos.
- Fecha de la cotización (issue_date) por defecto hoy, editable y en el PDF.
Folios auto-generados {LETRA}{AAAA}-{MM}-{NNN}-{DIR} para Oportunidad (O),
Solicitud (S), Cotización (C) y Operación (OP); consecutivo mensual por
compañía y entidad (crm.folio_counters + helper next_folio con bloqueo de fila).
Catálogos: 9 nuevos (tipo_operacion, medio_transporte, tipo_servicio, prioridad,
tipo_mercancia, unidad_medida, tipo_embalaje, servicio_adicional, tipo_documento).
Migración b1c2d3e4f5a6 reversible (upgrade->downgrade->upgrade verificado en PG).
25 pruebas unitarias nuevas (folios, catálogos, solicitudes, cotizaciones,
embarques); suite completa en verde (101 pruebas).
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- Tablas rate_sheets/lanes/breaks/charges (esquema crm) + migración con down().
- Catálogos nuevos: modo_tarifario, unidad_tarifa, concepto_cargo.
- CRUD de tarifarios y rutas; descarga de plantilla Excel por modo; import con
vista previa y validación; alta directa desde Excel.
- Motor de costeo /rate-quote: aéreo (peso facturable + quiebres + optimización),
marítimo FCL (por contenedor), LCL (W/M) y terrestre; suma cargos adicionales.
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Frontend de los catálogos de referencia en BD:
- Store crm-catalogs + cliente API; selects poblados desde /v1/crm/catalogs
(fiscal: régimen, uso CFDI, forma/método de pago SAT, moneda ISO; comercial;
país/estado/tipo de domicilio/área). Muestran la descripción, no la clave.
- "Otro → especificar" (medio de contacto y clasificación), observaciones
generales, y datos de auditoría (ID, fechas, usuarios) en la vista de edición.
- Botón "Editar" explícito en los listados.
- Pantalla de administración de catálogos (insertar/editar/borrar): globales
solo activar/desactivar; los de la empresa con alta/edición/borrado.
- addresses.country ampliado a 3 (país ISO alfa-3) + migración con down().
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- Modelo crm.catalog_items (global tenant_id NULL / por tenant) + migración con
índices únicos parciales y down().
- Seed de 18 catálogos globales (485 opciones): tipo registro/persona, estatus,
giro, clasificaciones, medio contacto, idioma, régimen, uso CFDI, forma/método
de pago SAT, moneda/país ISO, estados MX, tipo domicilio, área, cobertura.
- Servicio + endpoints CRUD /v1/crm/catalogs (listar/insertar/editar/borrar),
con global solo para hub_admin y catálogos del cliente por tenant.
- Columnas nuevas: accounts.commercial_observations, accounts.preferred_contact_other,
suppliers.classification_other.
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Cierra los huecos de la auditoría contra "SOFTWARE PARA AGENTES DE CARGA":
- ops (Diag. 2/3): bitácora con puntos de decisión (kind=decision) y ciclo de
corrección (parent_event_id/attempt) para ¿Cut Off? y ¿despacho autorizado?
(R-E-05/13, R-I-06). Reprogramación de salida (previous_etd, R-E-06). Hitos
operativos completos export/import. Cierre operativo con costos finales
(close_shipment, R-E-22).
- fin (Diag. 4): facturación con gate por cierre operativo y sin duplicar
(R-F-01), costos de operación arrastrados (ops_cost_total, R-F-02), envío con
PDF generado y guardado en MinIO (send_invoice + pdf.py sin dependencias,
R-F-05) y revisión del cliente (en_revision_cliente + aprobación, R-F-06).
- crm (Diag. 1): opportunity_id enlaza embudo→RFQ (R-C-02), contacto como etapa
(first_contact_at, R-C-04), re-cotización (clone_quote + reopen, R-C-12).
- transversal: catálogo de Incoterms y participantes/actores incl. autoridad
aduanera (R-T-01/10), enforcement de permisos por carril (RBAC) con roles
sembrados y dependencias dev-safe (R-T-07).
- Migración d5e6f7a8b9c0 con downgrade. Seed extendido. 70 tests (12 nuevos).
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- schema fin: fin.invoices + fin.invoice_items + fin.payments; totales con IVA,
estados borrador→emitida→enviada→pagada, cobranza (pagos) y saldo automático
- generar-factura-desde-embarque (toma conceptos de venta de la cotización)
- ops.shipment_events: bitácora/hitos del embarque con secuencia por defecto
según operación (importación/exportación) — cubre Diagrama 3
- subida de documentos a MinIO: POST /crm/uploads (multipart) + URL firmada
- migración c4d5e6f7a8b9, routers/permisos (fin), seed del flujo hasta factura
- 58 tests pytest en verde
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Diagrama 1 (CRM comercial) y Diagrama 2 (Operaciones) del spec de agente de carga:
- crm.service_requests (RFQ) + crm.rate_requests (solicitud de tarifas a proveedores)
- crm.quotes + crm.quote_items: conceptos costo/venta/margen, totales automáticos,
estados borrador→enviada→aceptada/rechazada
- schema ops: ops.shipments (booking, Cut Off, ETD/ETA, naviera/agente aduanal/destino)
y ops.shipment_documents (MBL/HBL, MAWB/HAWB, CMR…)
- liberar-a-operaciones: crea el embarque desde la cotización aceptada
- migración b3c4d5e6f7a8, routers/permisos, seed del flujo completo
- 52 tests pytest en verde
Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 (1M context) <noreply@anthropic.com>
- Nuevo schema `crm` con 7 tablas multi-tenant (TenantScopedMixin + soft delete)
- Módulos FastAPI por dominio: models/dto/service/routes (patrón example)
- Métricas del dashboard (KPIs + embudo por etapa)
- Conversión de prospecto → cuenta/contacto/oportunidad (idempotente)
- Movimiento de oportunidad entre etapas (Kanban) con estado/probabilidad derivados
- 25 permisos registrados en PermissionRegistry
- Migración Alembic con upgrade/downgrade completos
- 24 tests de servicios (pytest) en verde
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